Desabilitar/Excluir

Quando uma sequência não é mais necessária, você pode desabilitá-la temporariamente — pausando os envios sem perder as configurações — ou excluí-la definitivamente da plataforma.

Desabilitar uma sequência

1. Na página da sequência, localize o toggle ao lado do nome da sequência no topo da tela.
2. Clique no toggle para desligá-lo — a sequência será exibida como Desabilitada.
3. Clique em Salvar Alterações.

A partir desse momento, nenhum disparo será realizado para os contatos da sequência.

info

Para reativar a sequência, repita o processo clicando em Habilitar e salve as alterações.

Excluir uma sequência

1. Na página da sequência, clique no botão Excluir localizado na barra inferior da tela.
2. Um popup de confirmação será exibido — clique novamente em Excluir para confirmar. Após a exclusão, a sequência e todos os seus dados serão removidos permanentemente e nenhum disparo adicional será realizado.

perigo

Atenção: A exclusão de uma sequência é permanente e não pode ser desfeita.

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